ООО "ЭСВ" рекомендует воспользоваться дистанционными способами обслуживания.
Наверх

ООО "ЭСВ" рекомендует воспользоваться дистанционными способами обслуживания

                    18 марта 2020 года

Владимирская область

 

Уважаемые клиенты!

      Общество с ограниченной ответственностью «Энергосбыт Волга» (далее ООО «ЭСВ») в целях предупреждения распространения и обеспечения мер защиты от коронавирусной инфекции (2019-nCoV) в течение действия на территории Владимирской области режима повышенной готовности просит вас воздержаться от посещения клиентских офисов ООО «ЭСВ».

Для обеспечения вашей безопасности просим для разрешения вопросов, связанных с поставкой и оплатой потреблённой электроэнергии, воспользоваться следующими дистанционными сервисами:

  1. Сервис для физических лиц «Личный кабинет абонента» на сайте http://www.esbvolga.ru

  2. Сервис юридических лиц «Личный кабинет для юридических лиц» на сайте http://www.esbvolga.ru

  3. Сервис «Задать вопрос» на сайте http://www.esbvolga.ru

Письменные обращения можно также направлять:

  1. по электронной почте на следующие адреса:

    • Центральный офис: info@esbvolga.ru

    • Контактный центр: call@esbvolga.ru

    • Владимирское городское отделение: VGO@esbvolga.ru

    • Александровское территориальное отделение: ATO@esbvolga.ru

    • Ковровское территориальное отделение: KTO@esbvolga.ru

    • Муромское территориальное отделение: MTO@esbvolga.ru

    • через портал «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства» (ГИС ЖКХ) - https://dom.gosuslugi.ru

  2. почтовым отправлением в адрес Общества по следующим адресам:

    • Центральный офис: Российская Федерация, 600000, Владимирская область, город Владимир, Октябрьский проспект, д. 10 А, этаж 3, помещение 3-2

    • Владимирское городское отделение: Российская Федерация, 600027, г. Владимир, ул. Большая Нижегородская, дом 79

    • Александровское территориальное отделение: Российская Федерация, Владимирская область, 601650, город Александров, Советский переулок, дом 1 А

    • Ковровское территориальное отделение: Российская Федерация, Владимирская область, 601900, город Ковров, ул. Первомайская, дом 18

    • Муромское территориальное отделение: Российская Федерация, Владимирская область, 602266, город Муром, ул. Московская, дом 101


Для вашего удобства ежедневно с 8:00 до 20:00

без выходных работает телефон бесплатной «горячей» линии:

8‧800‧234‧72‧76

Передать показания счётчика и узнать баланс можно в круглосуточном режиме.


__________________________________________________________________

ООО «ЭСВ» – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Владимирской области с 1 апреля 2018 года (за исключением зон деятельности гарантирующих поставщиков АО «ВКС» и ООО «Русэнергосбыт»). В настоящий момент клиентская база в зоне обслуживания составляет свыше 11 тысяч предприятий и организаций и более 424 тыс. бытовых потребителей. В своей деятельности ООО «ЭСВ» ориентируется на обслуживание потребителей с предоставлением полного комплекса сервисных услуг с применением современных средств автоматизации, использованием информационных технологий и средств связи. ООО «ЭСВ» на 100 % принадлежит Группе «Интер РАО». www.esbvolga.ru