Способы получения информации о состоянии процесса заключения договора
Наверх

Способы получения информации о состоянии процесса заключения договора

     Для заключения договора энергоснабжения гражданин-потребитель предоставляет в адрес Гарантирующего поставщика необходимые документы. При получении полного комплекта документов, соответствующего требованиям законодательства.

Гарантирующий поставщик в течение 30 дней обязан заключить договор энергоснабжения. При отсутствии необходимых сведений (документов) для заключения договора, а также при выявлении причин отказа от заключения договора, Гарантирующий поставщик обязан в течение 5 дней письменно уведомить об этом Потребителя.

Информацию о состоянии процесса заключения договора Потребитель может получить путем обращения по любому из каналов заочного обслуживания:

Для получения информации о состоянии заключения договора, Потребитель сообщает ФИО, дату и номер заявки, адрес объекта энергоснабжения.