Поможем старшему поколению научиться оплачивать счета за электроэнергию онлайн.
Наверх

Поможем старшему поколению научиться оплачивать счета за электроэнергию онлайн

  22 мая 2020 года

Владимирская область

 

     В целях предупреждения распространения и обеспечения мер защиты от коронавирусной инфекции ООО «ЭСВ» напоминает, что клиенты компании могут воспользоваться удобными дистанционными сервисами, пока клиентские закрыты для очного обслуживания.

ООО «ЭСВ» призывает молодёжь и представителей среднего возраста проявить заботу о здоровье старшего поколения и научить своих мам, пап, бабушек, дедушек в условиях распространения COVID-19, взаимодействовать с энергокомпанией, не выходя из дома. 


HECanD8kQ18.jpg


Один из удобных способов произвести оплату онлайн - воспользоваться сервисом «Личный кабинет абонента» на официальном сайте компании https://my.esbvolga.ru/auth/ .

Если ваши близкие еще не зарегистрированы, то для этого необходимо пройти несложную процедуру регистрации и показать им все преимущества дистанционного сервиса:

  • удобный и доступный интерфейс со всей необходимой информацией;

  • возможность вести несколько лицевых счетов;

  • регистрация через электронную почту или по номеру телефона на выбор;

  • рубрика «Вопросы - ответы» где клиент может просмотреть самые часто задаваемые вопросы и простые ответы на них;

  • возможность управлять подписками на информационные рассылки из личного кабинета, чтобы быть в курсе важных событий;

  • возможность подключить получение электронной версии квитанции, как альтернативы бумажной.

Второй удобный способ для оплаты онлайн – это сервис «Оплатить квитанцию онлайн».

Для этого достаточно просто кликнуть специальную кнопку на главной странице сайта esbvolga.ru. После нажатия появится всплывающее окно, в котором необходимо будет ввести номер лицевого счета и выбрать период, за который планируется совершить платеж.

Дополнительно клиент сможет ввести адрес электронной почты, для получения чека об оплате.

После процедуры ввода реквизитов банковской карты и подтверждения оплаты, платеж будет проведён.

«Мы очень надеемся, что потребители старшего поколения смогли по достоинству оценить наши дистанционные сервисы, что их использование помогло свести к минимуму или исключить вовсе очные контакты, связанные с оплатой коммунальных услуг. Возможно, что даже после снятия ограничительных мер они продолжат пользоваться данными сервисами, поскольку это действительно очень удобно», - считает генеральный директор ООО «ЭСВ» Александр Москвитин.


____________________________________________________________________________________________________________

ООО «ЭСВ» – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Владимирской области с 1 апреля 2018 года (за исключением зон деятельности гарантирующих поставщиков АО «ВКС» и ООО «Русэнергосбыт»). В настоящий момент клиентская база в зоне обслуживания составляет свыше 11 тысяч предприятий и организаций и более 424 тыс. бытовых потребителей. В своей деятельности ООО «ЭСВ» ориентируется на обслуживание потребителей с предоставлением полного комплекса сервисных услуг с применением современных средств автоматизации, использованием информационных технологий и средств связи. ООО «ЭСВ» на 100 % принадлежит Группе «Интер РАО». www.esbvolga.ru